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質(zhì)保部:甄俊芳老師對質(zhì)保部人員盤點(diǎn)做到了技能考核,工作內(nèi)容考核,業(yè)績評定,早會培訓(xùn),晚會總結(jié),崔秋雙老師,張小兵老師,李建國老師由于工作需要,對質(zhì)保部化驗設(shè)備,試劑,用品,參與較多,對工作人員提出了操作要求,熟練程度,保養(yǎng)保護(hù),臺賬,使用記錄,工藝,流程,講解工作提出了補(bǔ)充完善。
健全人員管理制度,人才培訓(xùn)制度,績效考核制度,技能考評制度,設(shè)備儀器管理制度,化驗室與研發(fā)中心對接管理制度,人才培養(yǎng)引進(jìn)制度,科研院所對接管理制度,等。一系列的制度完善讓我們做到了有標(biāo)準(zhǔn),有規(guī)范,有制度,大家的積極性和工作的素質(zhì)得到了很大的提升。人人都是在為自己的賓客提供最周到的服務(wù),安全、禮儀、表演(工作)、效率來自于現(xiàn)場的理論都在提升。
工作的尊嚴(yán)首先來自與公司對員工的尊重,干凈明亮、整潔有序、安全高效的工作環(huán)境。高要求,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的要求,我們的員工必須是善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的人才可以加入團(tuán)隊?蛻舻脑煸L反作用于我們把現(xiàn)場工作做到極致,要求我們的員工在操作表演,禮儀介紹,安全規(guī)范上在任何時間、任何情況下都能做到融會貫通,寬容友好,積極進(jìn)入的服務(wù)好客戶,倒逼自己成長。鼓勵員工成長。
最為重要的收獲,是黃麗敏老師,王偉杰老師和業(yè)務(wù)部工作現(xiàn)場的對接,要求生產(chǎn)管理現(xiàn)場嚴(yán)格和市場客戶參觀結(jié)合起來,人人都是利德爾銷售員。這和精益管理系統(tǒng)一脈相承,全員銷售,任何人都是自己服務(wù)上下游的銷售員工,你提供的現(xiàn)場,產(chǎn)品,服務(wù)能不能得到上下游的滿意和好評,除了是對你自己本職工作的評價,還有就是對你職業(yè)品質(zhì)的評價。
高質(zhì)量發(fā)展高品質(zhì)生活就是來自于工作,生活。工作的質(zhì)量就是生存生活的尊嚴(yán)。由于利德爾今年新的研發(fā)中心人員引進(jìn),利德爾科研技術(shù)人員的素質(zhì)和水平都有了質(zhì)的提升。
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